Политика за поверителност
Настоящата Политика за поверителност описва как mynext.coffee ("Сайтът" или "ние") събира, използва и разкрива Вашата лична информация, когато посещавате или извършвате покупка от Сайта.
Събиране на лична информация
Когато посещавате Сайта, ние събираме определена информация за Вашето устройство, взаимодействието Ви със Сайта и информация, необходима за обработката на Вашите покупки. Възможно е да събираме и допълнителна информация, ако се свържете с нас за поддръжка на клиенти. В тази Политика за поверителност наричаме всяка информация, която може да идентифицира еднозначно дадено лице (включително информацията по-долу), "Лична информация". Вижте списъка по-долу за повече информация относно това каква Лична информация събираме и защо.
Информация за устройството
- Примери за събрана лична информация: версия на уеб браузъра, IP адрес, часова зона, информация за бисквитки, какви сайтове или продукти разглеждате, термини за търсене и как взаимодействате със сайта.
- Цел на събирането: да зареждаме точно сайта за вас и да извършваме анализи на използването на сайта, с цел оптимизация.
- Източник на събиране: Събират се автоматично, когато влизате в нашия сайт, с помощта на бисквитки, регистрационни файлове, уеб маяци, тагове или пиксели.
- Разкриване с бизнес цел: споделя се с Shopify.
Информация за поръчката
- Примери за събрана лична информация: име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, информация за плащане (включително номера на кредитни карти, имейл адрес и телефонен номер.
- Цел на събирането: да ви предоставим продукти или услуги, за да изпълним нашия договор, да обработим информацията за плащането ви, да организираме доставката и да ви предоставим фактури и/или потвърждения на поръчките, да комуникираме с вас, да проверяваме нашите поръчки за потенциален риск или измама и, когато това е в съответствие с предпочитанията, които сте споделили с нас, да ви предоставяме информация или реклама, свързана с нашите продукти или услуги.
- Източник на събиране: събрани от вас.
- Разкриване с бизнес цел: споделя се с Shopify.
Непълнолетни лица
Сайтът не е предназначен за лица под 13-годишна възраст. Ние не събираме умишлено Лична информация от деца. Ако сте родител или настойник и смятате, че детето ви ни е предоставило Лична информация, моля, свържете се с нас на посочения по-долу адрес, за да поискате изтриване.
Споделяне на лична информация
Споделяме вашата Лична информация с доставчици на услуги, за да ни помогнат да предоставим услугите си и да изпълним договорите си с вас, както е описано по-горе. Например:
- Използваме Shopify, за да поддържаме нашия онлайн магазин. Можете да прочетете повече за това как Shopify използва вашата лична информация тук: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Можем да споделим вашата Лична информация, за да спазим приложимите закони и разпоредби, да отговорим на съдебна призовка, заповед за обиск или друго законно искане за получаване на информация, или да защитим правата си по друг начин.
Поведенческа реклама
Както е описано по-горе, ние използваме вашата Лична информация, за да ви предоставяме целеви реклами или маркетингови съобщения, които смятаме, че могат да представляват интерес за вас. Например:
- Използваме Google Analytics, за да разберем как нашите клиенти използват Сайта. Можете да прочетете повече за това как Google използва Вашата лична информация тук: https://policies.google.com/privacy?hl=en.You можете също така да се откажете от Google Analytics тук: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Споделяме информация за Вашето използване на Сайта, Вашите покупки и Вашето взаимодействие с нашите реклами в други уебсайтове с нашите рекламни партньори. Събираме и споделяме част от тази информация директно с нашите рекламни партньори, а в някои случаи - чрез използването на бисквитки или други подобни технологии (с които може да се съгласите в зависимост от местоположението си).
За повече информация относно начина на работа на целевата реклама можете да посетите образователната страница на Инициативата за мрежова реклама ("NAI") на адрес http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Можете да се откажете от целеви реклами, като:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Освен това можете да се откажете от някои от тези услуги, като посетите портала за отказване на Digital Advertising Alliance на адрес: http: //optout.aboutads.info/.
Използване на лична информация
Използваме вашата лична информация, за да ви предоставим нашите услуги, които включват: предлагане на продукти за продажба, обработка на плащания, доставка и изпълнение на поръчката ви, както и информиране за нови продукти, услуги и оферти.
Законово основание
Съгласно Общия регламент за защита на данните ("ОРЗД"), ако сте жител на Европейското икономическо пространство ("ЕИП"), ние обработваме вашата лична информация на следните законови основания:
[ПОСОЧЕТЕ ВСИЧКИ, КОИТО СЕ ОТНАСЯТ ЗА ВАШИЯ БИЗНЕС]
- Вашето съгласие;
- Изпълнението на договора между Вас и сайта;
- Спазване на нашите законови задължения;
- За да защитим вашите жизненоважни интереси;
- За изпълнение на задача, изпълнявана в обществен интерес;
- За нашите легитимни интереси, които нямат предимство пред вашите основни права и свободи.
ЗЗапазване
Когато направите поръчка чрез Сайта, ние ще запазим Вашата Лична информация за нашите записи, освен ако и докато не поискате да я изтрием. За повече информация относно правото Ви на изтриване, моля, вижте раздела "Вашите права" по-долу.
Автоматично вземане на решения
Ако сте жител на ЕИЗ, имате право да възразите срещу обработване, основано единствено на автоматизирано вземане на решения (което включва профилиране), когато това вземане на решения има правни последици за вас или по друг начин ви засяга значително.
Ние не участваме в напълно автоматизирано вземане на решения, което има правен или друг значителен ефект, като използваме данни на клиенти.
Shopify използва ограничено автоматизирано вземане на решения за предотвратяване на измами, които нямат правен или друг значителен ефект върху вас.
Услугите, които включват елементи на автоматизирано вземане на решения, включват:
- Временен списък на IP адреси, свързани с повтарящи се неуспешни транзакции. Този списък се запазва за малък брой часове.
- Временен списък на кредитните карти, свързани с IP адреси, включени в списъка на забранените адреси. Този забранителен списък се запазва за малък брой дни.
Вашите права
GDPR
Ако сте жител на ЕИЗ, имате право на достъп до Личната информация, която съхраняваме за вас, да я прехвърлите към нова услуга и да поискате Личната ви информация да бъде коригирана, актуализирана или изтрита. Ако желаете да упражните тези права, моля, свържете се с нас чрез информацията за контакт по-долу.
Вашата Лична информация ще бъде първоначално обработена в Ирландия, а след това ще бъде прехвърлена извън Европа за съхранение и по-нататъшна обработка, включително в Канада и САЩ. За повече информация относно това как трансферите на данни са в съответствие с GDPR, вижте информационния документ на Shopify за GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Бисквитки
Бисквитката е малко количество информация, която се изтегля на Вашия компютър или устройство, когато посещавате нашия Сайт. Използваме редица различни бисквитки, включително функционални, бисквитки за ефективност, рекламни бисквитки и бисквитки за социални медии или съдържание. Бисквитките подобряват Вашето сърфиране, като позволяват на уебсайта да запомни Вашите действия и предпочитания (например вход и избор на регион). Това означава, че не е необходимо да въвеждате тази информация отново всеки път, когато се връщате на сайта или прелиствате от една страница на друга. Бисквитките също така предоставят информация за начина, по който хората използват уебсайта, например дали го посещават за първи път или са чести посетители.
Използваме следните "бисквитки", за да оптимизираме работата ви в нашия Сайт и да предоставяме нашите услуги.
Бисквитки, необходими за функционирането на магазина
| Име | Функция |
|---|---|
| _ab | Използва се във връзка с достъпа до администратора. |
| _secure_session_id | Използва се във връзка с навигацията на магазин. |
| количка | Използва се за количката за пазаруване. |
| cart_sig | Използва се във връзка с плащане. |
| cart_ts | Използва се във връзка с плащане. |
| checkout_token | Използва се във връзка с плащане. |
| тайна | Използва се във връзка с плащане. |
| secure_customer_sig | Използва се във връзка с влизането на клиента. |
| storefront_digest | Използва се във връзка с влизането на клиента. |
| _shopify_u | Използва се за улесняване на актуализирането на информацията за клиентския акаунт. |
Справки и анализ
| Име | Функция |
|---|---|
| _tracking_consent | Предпочитания за проследяване. |
| _landing_page | Проследяване на целеви страници |
| _orig_referrer | Проследяване на целеви страници |
| _s | Анализи на Shopify. |
| _shopify_s | Анализи на Shopify. |
| _shopify_sa_p | Анализи на Shopify, свързани с маркетинга и препратките. |
| _shopify_sa_t | Анализи на Shopify, свързани с маркетинга и препратките. |
| _shopify_y | Анализи на Shopify. |
| _y | Анализи на Shopify. |
Продължителността на престоя на дадена бисквитка на вашия компютър или мобилно устройство зависи от това дали тя е "постоянна" или "сесийна" бисквитка. Сесийните "бисквитки" остават, докато спрете да сърфирате, а постоянните "бисквитки" остават, докато изтече срокът им или бъдат изтрити. Повечето от бисквитките, които използваме, са постоянни и изтичат между 30 минути и две години от датата, на която са изтеглени на вашето устройство.
Можете да контролирате и управлявате бисквитките по различни начини. Моля, имайте предвид, че премахването или блокирането на "бисквитките" може да окаже отрицателно въздействие върху потребителското ви изживяване и части от нашия уебсайт може да не са напълно достъпни.
Повечето браузъри автоматично приемат "бисквитки", но можете да изберете дали да приемате или не "бисквитки" чрез контролите на браузъра, които често се намират в менюто "Инструменти" или "Предпочитания" на браузъра. Повече информация за това как да промените настройките на браузъра си или как да блокирате, управлявате или филтрирате бисквитките можете да намерите в помощния файл на браузъра си или чрез сайтове като www.allaboutcookies.org.
Освен това имайте предвид, че блокирането на "бисквитките" може да не предотврати напълно начина, по който споделяме информация с трети страни, като например нашите рекламни партньори. За да упражните правата си или да се откажете от определени начини на използване на вашата информация от тези страни, моля, следвайте инструкциите в раздела "Поведенческа реклама" по-горе.
Не проследявайте
Моля, обърнете внимание, че тъй като в индустрията няма единно разбиране за това как да се реагира на сигналите "Не проследявай", ние не променяме нашите практики за събиране и използване на данни, когато открием такъв сигнал от вашия браузър.
Промени
От време на време можем да актуализираме тази Политика за поверителност, за да отразим например промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини.
Контакт
За повече информация относно нашите практики за защита на личните данни, ако имате въпроси или ако искате да подадете жалба, моля, свържете се с нас по електронна поща на адрес savina@mynext.coffee или по пощата, като използвате данните, предоставени по-долу:
Savina Filipova e.U., Steinfeldgasse 7, 1190 Виена, Австрия
Последна актуализация: 17.11.2021